Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти, редакция 6 для 5 пользователей

Автосалон

Заказы клиентов на покупку автомобиля

• Подбор автомобиля: Осуществляется по параметрам, опциям и установленному оборудованию. Автоматический расчет цены с учетом бонусов и скидок.
• Договор купли-продажи: Формируется автоматически.
• Взаимодействие с подразделениями: Реализовано при продаже нового автомобиля.

Закупки автомобилей

• Формирование заказов поставщику: Под заказ клиента или для тест-драйва. Возможность корректировки заказа.
• Контроль сроков поставки: Ведется в программе.

Покупка и поступление автомобилей

• Оформление поступления: Регистрация поступления автомобиля и его оприходование на склад, возвраты и корректировки.
• Схемы поступления: Консигнация, комиссия, ответственное хранение.
• Дополнительные функции:
  • Учет модельного ряда различных производителей.
  • Учет комплектаций и опций.
  • Хранение VIN-номера.
  • Сделки по схеме Trade-in.
  • Предпродажная подготовка, установка доп. оборудования.
  • Тест-драйв.
  • Планирование и бюджетирование продаж.
  • Складские операции.
  • Анализ эффективности отдела продаж.

Послепродажное обслуживание

• Полный цикл работ автосервиса: От записи клиента на ремонт до учета оплат.
• Планирование загрузки: Вся история клиента и автомобиля, учет заявок на ремонт, автоматизация планирования.
• Расчет стоимости ремонта: По стандартам, собственным алгоритмам, либо по ценам производителей.
• Дополнительные возможности:
  • Множество заказов-нарядов с разными плательщиками.
  • Нормирование времени ремонта.
  • Поэтапное выполнение ремонта.
  • Подбор запчастей со склада или под заказ.
  • Учет незавершенного производства.
  • Мониторинг выполнения ремонта.
  • Формирование документов на ремонт.
  • Учет рабочего времени сотрудников.
  • Работа с сервисными компаниями.
  • Техобслуживание автомобилей.
  • Анализ ремонтов и потерянных клиентов.
  • Учет субподрядных работ.
  • Начисление выработки по исполнителям.

Запасные части и аксессуары

• Учет запчастей: Включает взаимозаменяемость и остатки по замененным позициям.
• Розничная продажа: С использованием онлайн-кассы, автоматизация функций кассира.
• Закупки запчастей:
  • Автоматическое формирование плана закупок.
  • Автоматическая загрузка прайс-листов поставщика.
  • Учет истории закупок, продаж и изменения цен.
• Дополнительные функции:
  • Формирование документов для сделок.
  • Учет расходов на поставку.
  • Взаимодействие с каталогами производителей.
  • Интеграция со складским оборудованием.

CRM и маркетинг

• Управление клиентской базой: Хранение всей контактной информации, возможность планирования и отслеживания взаимодействий.
• Управление бонусными и дисконтными программами: Хранение списка бонусных программ, настройка и анализ.
• Опросы покупателей: Подсистема анкетирования для оценки удовлетворенности клиентов.
• СофтФон: Интеграция с телефонной системой, управление звонками, регистрация и запись разговоров.

Финансы

• Регистрация денежных операций: Оплата от покупателей, взаиморасчеты с поставщиками, авансовые отчеты.
• Зарплата сотрудников: Наращивание и выплата с учетом удержаний.
• Инструменты для бухгалтера:
  • Платежный календарь.
  • Переоценка товаров и валютных средств.
  • Закрытие периода.
  • Работа с ценными бумагами.
  • Клиент-банк.
• Отчеты:
  • Остатки и обороты денежных средств.
  • Доходы и расходы.
  • Управленческий баланс.
  • Активы и пассивы.
  • Отчеты по задолженности и кассовые отчеты.

Обмен данными

• Предусмотрен экспорт данных в «BAS Бухгалтерія» для формирования бухгалтерской и налоговой отчетности.

Администрирование

Разработка «Альфы-Авто» на платформе «BAF» дает широкие возможности для доработки решения под любые бизнес-потребности клиента и индивидуальные требования сотрудников заказчика.

Администрирование программы предполагает настройку прав пользователей. Все действия пользователей: ввод, коррекция, удаление информации —  контролируются и протоколируются. Все совершенные операции доступны для просмотра пользователю, обладающему правами на просмотр этой информации.