16.03.2022
Автоматизація готельної діяльності ТОВ ВКФ "ТЕМП" на базі ПП "Рарус: Керування готелем, редакція 2. Електронна Комплексна поставка" та "РестАрт"
Програми - Готелі та санаторії
Замовник - ТОВ ВКФ "ТЕМП"
Впровадження ПЗ в ТОВ ВКФ "ТЕМП" проводилося Рарус Київ
Галузь підприємства: Діяльність готелів і подібних засобів тимчасового розміщування
Кількість робочих місць: 3
Веб-сайт клієнта: немає
Автоматизовані ділянки роботи (обліку):
1. Служба бронювання:
- Бронювання online (плагін для сайту входить в поставку);
- Вибір типу бронювання (конкретного номера, за типом номерів);
- Бронювання для окремого гостя або групи;
- Бронювання для приватної особи або від контрагента\агента;
- Пошук за параметрами: номер броні, прізвище гостя, дати заїзду та іншим;
- Здійснення контролю за оплатою бронювання.
- Розміщення за бронюванням і від стійки;
- Зберігання контактних даних та вподобань кожного гостя;
- Ведення історії звернень гостя, наданих послуг, взаєморозрахунків;
- Активація електронної картки для проживання в номері;
- Оформлення розміщення іноземних громадян з отриманням звіту для міграційної служби.
- Призначати додаткові властивості на групу номерів або конкретний номер;
- Формувати документи за регламентованим обліком;
- Блокувати номери для ремонту або прибирання;
- Здійснювати нічний аудит в автоматичному режимі;
- Відстежувати роботу персоналу.
- Гнучкі налаштування для розрахунку тарифів із застосуванням різних показників;
- Ведення розрахунків з гостями і підрядниками;
- Управління ціновою політикою, знижками і пільгами;
- Облік договорів та розрахунків з підрядниками і турфірмами;
- Контроль використання готельного телефону;
- Друк форм «Прибуткових» і «Видаткових» касових ордерів, чека на оплату послуг;
- Формування авансового звіту.
- Облік залишків і рухів продуктів, страв і напівфабрикатів;
- Планування харчування за кількістю гостей і броней;
- Розрахунок собівартості страв і заготовок;
- Контроль витрати продуктів;
- Облік харчування власних співробітників;
- Друк галузевих друкованих форм (ОП, Техкарти, ТТК);
- Повноцінний облік виробництва;
- Облік продажів (в тому числі банкетів, шведського столу і позицій в міні-барах);
- Детальна аналітична звітність.

Детальний опис виконаних робіт:
- Консультації щодо вибору програмного забезпечення і варіантів його супроводу.
- Продаж обраних програмних продуктів.
- Установка програмного забезпечення на комп'ютери замовника.
- Збір і аналіз вимог замовника до системи автоматизації.
- Планування етапів робіт, складання календарного плану робіт.
- Створення інтерфейсів і наборів прав користувачів.
- Початкові налаштування типового/галузевого прикладного рішення (програми) для початку ведення обліку.
- Введення початкових залишків/допомога під час введення початкових залишків.
- Дистанційне навчання користувачів.
Роботи з інформаційно-технологічного супроводу (ІТС):
- Оформлений платний договір інформаційно-технологічного супроводу (ІТС).
- Здійснюється консультування з методичних питань роботи з програмою автоматизації бізнесу.
- Проведено налагодження та перевірку доступу до порталу інформаційно-технологічного супроводу.
- Проводиться оновлення платформи і прикладних рішень, діагностика стану інформаційної бази, створення архівних копій.
- Проведено налагодження та перевірку доступу до інтернет-версії ІТС та інтернет-сервісів "Задати питання Службі технічної підтримки", "Задати питання аудитору".
- Здійснюється консультування з технічних питань роботи з програмою.