BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях

Расширение программного обеспечения "BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях"
Программа «BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях» – это прикладное решение, охватывающее основные задачи управления и учета на предприятии жилищно-коммунальной сферы любой организационной формы. Позволяет организовать единую информационную систему для управления разными аспектами его деятельности.

Система предназначена для ведения только управленческого учета. Для ведения бухгалтерского и налогового учета рекомендуется приобрести программу "BAS Бухгалтерія". Для совместного использования с этой программой в прикладном решении реализован обмен данными на уровне выгружаемых документов.

Для предприятий, состоящих из нескольких организаций, предусмотрена возможность ведения управленческого учета по каждой из них.

Управленческий учет ведется по данным, зафиксированным в документах. Факт совершения сделок вводится один раз и получает в дальнейшем отражение в разных разделах управленческого учета с формированием необходимой отчетности.

Система имеет возможность регистрации и формирования первичных документов хозяйственной деятельности предприятия: финансовых, складских и т.п. Электронные аналоги бумажных документов позволяют в понятной форме регистрировать хозяйственные операции в системе.

Аналитические отчеты, имеющиеся в прикладном решении, позволяют пользователям получать информацию по всем разрезам учета.

Пользователь может самостоятельно задавать (настраивать) уровень детализации и критерии отбора данных в отчетах в соответствии со спецификой решаемых задач, а также формировать собственные варианты настройки отчетов.
Программа имеет следующие основные функциональные возможности:

• Автоматизация вычисления стоимости каждой из предоставленных потребителям услуг в соответствии с действующими тарифами, нормами и условиями, влияющими на результаты вычислений;
• Корректировка стоимости каждой предоставленной потребителю услуги при наличии льгот и субсидий у потребителя;
• Регистрация сумм взаиморасчетов с потребителями услуг по каждой из оказанных услуг с учетом льгот и субсидий;
• определение сумм денежных средств, подлежащих возмещению управляющей организации государственными структурами, компенсирующими расходы управляющей организации, связанные с предоставлением льгот и субсидий;
• Учет сумм взаиморасчетов по каждой из оказанных услуг с государственными структурами, компенсирующими расходы управляющей организации, связанные с предоставлением льгот и субсидий;
• формирование печатных форм квитанций на оплату потребителям услуг;
• учет полученных денежных средств от потребителей услуг;
• Учет полученных денежных средств от государственных структур, компенсирующих расходы управляющей организации, связанные с предоставлением льгот и субсидий;
• Анализ состояния взаиморасчетов с потребителями услуг;
• Анализ состояния взаиморасчетов с ответственными государственными структурами.

Основные функциональные возможности решения "BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях":

1. Быстрое начало работы

Для быстрого начала работы с прикладным решением предназначена специальная обработка, состоящая из десяти глав. Номера подразделений определяют последовательность работы с ними: завершив работу в первой главе, следует переходить ко второй и т.п.

Обработка содержит следующие разделы:

• параметры учета;
• Информация об организации;
• Здания;
• Объекты лицевых счетов;
• Услуги;
• Льготы;
• Тарифы;
• Список физических лиц;
• Личные счета;
• Ввод исходных остатков.

2. Личные счета

BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях обеспечивает поддержку любых операций, связанных с лицевыми счетами.
Личный счет в прикладном решении – это свод данных, содержащий информацию, необходимую для расчета стоимости ЖКУ, предоставляемых владельцам лицевого счета управляющей организацией. 
Для каждого лицевого счета устанавливаются следующие характеристики:

• Объект лицевого счета: квартира, часть квартиры, офис, паркинг;
• Характеристики объекта лицевого счета: общая, дополнительная, жилая, отапливаемая площадь;
• Ответственный владелец: лицо, на которое оформлен лицевой счет;
• Количество проживающих и зарегистрированных лиц на территории объекта лицевого счета;
• Список услуг, предоставляемых управляющей организацией, владельцу лицевого счета (и членам его семьи);
• Способ определения объема потребления для каждой услуги: по нормам или приборам учета;
• Паспортный стол с уточняющей информацией по каждому потребителю услуг, с долей собственности и степенью родства;
• - приборы учета для определения объемов потребления услуг;
• Уточняющая информация для определения объемов потребления услуг по нормам;
• Тарифы на предоставляемые услуги;
• Льготы, предоставляемые ответственному владельцу лицевого счета и членам его семьи;
• субсидии, предоставляемые владельцу лицевого счета и членам его семьи;

• Региональные субсидии, предоставляемые владельцу лицевого счета и членам его семьи.

3. Приборы учета

«BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях» обеспечивает поддержку следующих операций, связанных с приборами учета:

• ведение списка приборов учета;
• Регистрация технических характеристик приборов учета;
• Закрепление приборов за лицевыми счетами с указанием начальных показаний;
• отключение приборов учета;
• Ежемесячная регистрация показаний приборов учета;
• Регистрация демонтажа проверочных приборов; 
• Регистрация монтажа приборов после проверки.

4. Начисление и взаиморасчеты

В этом разделе производится расчет и корректировка стоимости ЖКУ, предоставленных потребителям в течение месяца, выписка квитанций на оплату этих услуг, учет получения денежных средств за предоставленные услуги и анализ состояния взаиморасчетов с потребителями услуг, поставщиками и фондами.

В разделе производятся следующие операции:

• ежемесячные начисления по лицевым счетам;
• перерасчет по лицевым счетам за предыдущие месяцы;
• выполнение разовых начислений по лицевым счетам;
• выполнение распределения дополнительных начислений;
• начисление пени по лицевым счетам.

В разделе можно регистрировать движение денежных средств:

• поступление безналичных денежных средств от ответственных владельцев лицевых счетов и фондов;
• оплату наличными денежными средствами поставщикам;
• поступление наличных денежных средств от ответственных держателей лицевых счетов.

5. Запасы

 «BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях» автоматизирует следующие бизнес-процессы с запасами:

• количественный учет запасов на разных складах предприятия;
• покупка услуг ЖКХ у поставщиков;
• покупка других услуг у поставщиков.

Под запасами подразумевается расходные материалы, запасные части и инструменты, которые используются при устранении неисправностей на техническом оборудовании потребителей услуг и при проведении плановых ремонтов жилых комплексов.

6. Аварийно-диспетчерская служба

«BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях» обеспечивает учет взаимодействия между потребителями услуг и управляющей организацией:

1. Проведение плановых ремонтов объектов жилого и нежилого фонда;
2. Устранение аварийных ситуаций в техническом оборудовании потребителей.

Предусмотрены возможности выполнения ремонтных работ и устранению неисправностей по конкретному лицевому счету или по зданию в целом.

В разделе Аварийно-диспетчерская служба выполняется:

• Регистрация заявки потребителя услуг;
• уточнение потребностей заявителя;
• Определение специалистов, выполняющих работы;
• Согласование со специалистами потребности в запасах, необходимых для выполнения работ;
• определение наличия нужных запасов и обращение в службу снабжения с заявлением о необходимости их закупки;
• Постановка задачи исполнителям на выполнение работ;
• Регистрация подтверждения исполнителя о проделанной работе и использованных запасах;
• Регистрация подтверждения от заявителя информации: об использованных материалах, времени, затраченном специалистами, а также его оценка качества выполненных работ;
• Оформление документов для службы начислений и взаиморасчетов, отражающих стоимость выполненных работ и израсходованных материалов в отпускных ценах;
• Анализ состояния заявок.

7. Паспортный стол

Раздел предназначен для создания рабочей среды специалиста, выполняющего функции работника паспортного стола.
Раздел является автономным: накапливающаяся в разделе информация никак не используется в других разделах учета.

В программе автоматизированы следующие операции:

• ведение списка физических лиц, требующих регистрации;
• Первичная регистрация ответственного владельца лицевого счета. Оформление и печать учетной формы А1 ответственного владельца лицевого счета;
• Первичная регистрация членов семьи владельца лицевого счета. Печать измененной учетной формы А1 держателя лицевого счета;
• Внесение данных об изменениях формы А1. Печать измененной учетной формы А1 держателя лицевого счета;
• Снятие с регистрации физических лиц. Печать измененной учетной формы А1 держателя лицевого счета.

8. Голосование потребителей услуг

В «BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях» автоматизирована подготовка и проведение общего собрания владельцев, подсчет результатов голосований, хранение истории собраний и голосований.
Процесс организации собрания состоит из следующих этапов:

• определение правил, при соблюдении которых результаты голосования приобретают законную силу; 
• Подготовка к проведению голосования;
• Регистрация факта проведения собрания; 
• Анализ результатов голосования.

В системе подготовка к проведению голосования заключается в формировании списка выносимых на голосование вопросов. Вопрос, выносимый на голосование, может быть организационным и не иметь материальной стоимости. Для каждого вопроса, кроме наименования, назначается его расширенное описание, которое может включать любую информацию, например срок выполнения, состав плательщиков, сроки оплаты, стоимость и т.д. 
Результатом подготовки к проведению собрания является:

• Печатная форма объявления, причем по каждому вопросу, выносимому на голосование, создается отдельная форма. В форме указывается вопрос, время и место голосования, состав участников;
• Печатная форма протокола голосования, в который вносится информация о результатах поименного голосования;
• Печатная форма именного бюллетеня для голосования.

9. Управление взаимодействиями

BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях предоставляет набор функций для управления взаимодействиями.  

В разделе размещены основные настройки для следующих инструментов:

• Telegram бот;
• Сайт ЖКХ;
• SMS сообщения.

Настройка Telegram бота выполняется в несколько этапов:

• Настройка связи с «Telegram»;
• Создание нового пользователя;
• Управление пользователями Telegram;
• Настройка клавиатуры Telegram.

Telegram бот используется для связи с ответственными держателями лицевых счетов. Ответственные владельцы смогут пересматривать информацию по задолженности, показаниям приборов учета и получении сообщений по внесению оплаты по лицевым счетам.

10. Настройки и администрирование

BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях предоставляет набор сервисных функций, связанных с работой программного продукта.
В этом разделе устанавливаются основные настройки системы.
Кроме того, в разделе поддерживается:

• Регистрация пользователей, назначение им ролей и прав;
• анализ работы пользователей с использованием журнала регистрации;
• Просмотр списка активных пользователей;
• Обмен данными; 
• Полнотекстовый поиск объектов;
• Удаление замеченных объектов;
• Установление дат запрещения изменения данных;
• Резервное копирование информационной базы;
• Обновление программы;
• Восстановление информационной базы.

Расширение для программного обеспечения

Для расширения количества объектов ЖКХ, для которых в программе можно вести учет, необходимо докупить дополнительные отраслевые лицензии "BAS Облік в ОСББ та керуючих компаніях" на количество домов.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест производится приобретением клиентских лицензий на платформу (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 рабочих мест). Количество лицензий на использование конфигурации и платформы определяется исходя из необходимости максимального количества одновременно работающих пользователей с конфигурацией.

Для работы в варианте клиент-сервер необходимо приобрести лицензию на использование в серверном варианте.